Pourquoi choisir l'acier inoxydable ?
L'acier inoxydable est l'un des matériaux les plus résistants pour la bijouterie : il ne se raye pas, ne se déforme pas et ne ternit jamais. Contrairement à l'argent ou au cuivre, il ne s'oxyde pas au contact de l'eau, de la sueur ou des produits du quotidien. En version chirurgicale (316L), il est aussi hypoallergénique et convient aux peaux sensibles. Vous pouvez le porter sous la douche, au sport, tous les jours — sans aucun entretien particulier.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés. La livraison en France prend ensuite 2 à 5 jours selon le transporteur choisi. Vous recevez un email de suivi dès l'expédition.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Contactez-nous le plus rapidement possible via notre formulaire ou par email. Tant que la commande n'est pas expédiée, nous pouvons intervenir. Une fois le colis parti, nous ne pouvons plus faire de modification.
Que faire si ma commande ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner l'article dans son état d'origine — que ce soit parce qu'il ne vous convient pas ou parce qu'il est arrivé endommagé. Dans ce dernier cas, prenez simplement une photo du bijou et de l'emballage et envoyez-la nous par email. Selon la situation, nous procédons à un échange ou un remboursement, sans frais supplémentaires.